При установке стеклопакета мною было обнаружено два дефекта: на стеклопакете царапина, а на профиле прокол острым предметом в глубину, Ваша менеджер пообещала устранить дефекты, через две недели лодъехал регулировщик, посмотрел и уехал, прошло еще две недели , никаких действий со стороны фирмы ОЦПО не происходит, при этом я неоднократно звоню менеджеру и пытаюсь уточнить когда будут устранены дефекты, как она объяснила что стеклопакет вам поменяют, а царапину приедут делать, ждем еще неделю, приезжает специалист, снова обнаруживает дефект на профиле, замеряет его и уходит с обещаниями, что все будет устранено. Уважаемый Илья Владимирович, сколько это будет продолжаться? Вы своим бездействием вынуждаете меня, как потребителя обратиться в суд.