Отзыв о менеджере Савине С. А.
Торговую компанию ООО «Альтернативные источники энергии» мне порекомендовали коллеги по работе: расхвалили, как порядочную компанию, в которой работают серьезные и по-настоящему деловые люди, профессионалы своего дела.
ОДНАКО НА ДЕЛЕ ПОЛУЧИЛОСЬ СОВСЕМ ИНАЧЕ!
Будучи заместителем начальника службы снабжения гостиничного комплекса Маринс Парк Отель (Marins Park Hotel) я сделала заявку на пробную партию товара. Получив на e-mail счет на эту партию товара, сегодня, 16 июля 2012 года, Я СПОКОЙНО, НЕ ПОВЫШАЯ ТОНА ГОЛОСА, ВЕЖЛИВО И ТАКТИЧНО, В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА, попросила менеджера торговой компании ООО «Альтернативные источники энергии» Савина Сергея Александровича уточнить, имеется ли в наличии товар, условия доставки и оплаты этого товара.
Начиная разговор со мной, он НЕ ПРЕДСТАВИЛСЯ, РАЗГОВАРИВАЛ СО МНОЙ ГРУБО, ОБРАЩАЯСЬ КО МНЕ НА «ТЫ» (при этом мы с ним не знакомы), ИСПОЛЬЗОВАЛ СЛОВА «ЧО НАДО?», НЕ ОТВЕТИЛ НИ НА ОДИН ИЗ ЗАДАННЫХ МНОЙ ВОПРОСОВ относительно характеристик вышеуказанного товара, условий его оплаты и доставки.
В конце нашего с ним разговора он НАГРУБИЛ мне (сказал: «ДЕВУШКА, ИДИ ТЫ В ЖОПУ») и затем БРОСИЛ ТРУБКУ ТЕЛЕФОНА.
Считаю, что такие работники, как менеджер Савин С. А., СОЗДАЮТ ПЛОХУЮ РЕПУТАЦИЮ КОМПАНИИ, в которой он работает. В результате этого торговая компания ТЕРЯЕТ КЛИЕНТОВ-ПОКУПАТЕЛЕЙ ТОВАРА; СНИЖАЮТСЯ ОБЪЕМЫ ПРОДАЖ И, как следствие этого, ПРИБЫЛЬ КОМПАНИИ.
Думаю, руководству торговой компании ООО «Альтернативные источники энергии» СЛЕДУЕТ ЗАДУМАТЬСЯ, ДОСТОИН ЛИ Савин С. А. РАБОТАТЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ ИЛИ НЕТ?!
Активная
