Аферисты чистой воды, используют бу телефоны переставляя в новые корпуса низкого качества и продают выдавая за новые! Не сдавайте на экспертизу туда телефон. Магазин и эта конторка- связаны на прямую невозможно пр и возникшей проблеме дозвониться, все номера сотовые, деньги не возвращают!!!

Сдал в Сервисфон по гарантии Nokia 5800 XM у которого был бракованный дисплей. Через месяц забрал "после замены дисплея". Обратно вернули чужой телефон с поцарапанным дисплеем, старым аккумулятором и замызганным корпусом. Стало понятно почему они не пускают посетителей в офис а спускаются вниз, и...

У вас должна быть бумажка о приеме, если там ничего не отображено, и в комментах не описаны повреждения, то можно смело идти в суд и отбивать свой телефон и неустойку с сервиса, а так я полагаю, что вы хотели по живиться на сервисе.