|
|
|
|
|
-60 (-7.5)
Данные от
Аноним
|
http://edelweiss-service.ru
E-mail: AndreyBaltimore@gmail.com
|
|
ООО "Эдельвейс-сервис" СЛУЖБА ДОСТАВКИ ЦВЕТОВ
Екатеринбург, ул. Фрунзе, 64-117
Телефоны: 8-800-555-55-96 (из РФ бесплатно)
E-mail: helpme@edelweiss-service.ru
ICQ: 490-583-991
|
|
Отзывы на http://edelweiss-service.ru
добавить жалобу
|
Время динамит, букеты не соответствуют заявленным на картинках.
Партнеры в Калининграде - полный отстой...
|
Заказала букет обычных роз в коробке (200$), перед оплатой в комментариях уточнила будет ли соответствовать цвет коробки и роз фотографии, сотрудник перезвонил подтвердил наличие и соответствие. Оплатила. На след. утро ( в день доставки) перезванивают, сообщают, что коробок нет, предлагают поменять букет...
|
Заказала букет обычных роз в коробке (200$), перед оплатой в комментариях уточнила будет ли соответствовать цвет коробки и роз фотографии, сотрудник перезвонил подтвердил наличие и соответствие. Оплатила. На след. утро ( в день доставки) перезванивают, сообщают, что коробок нет, предлагают поменять букет...
|
Ужасный сервис, никогда не советую пользоваться им, интервал доставки большой, но к тому же не доставляют вовремя, работают с непонятными курьерами у которых нельзя получить даже примерное время доставки, праздник был испорчен, а в колл цетре отвечают лишь шаблонными фразами Берут заказы сверхнорм и...
|
Ниже моя переписка с менеджером Эдельвейс.
Когда оформлял заказ звонили 3 раза в день.
Сейчас телефон не берут, на просьбу по майлу перезвонить, не обращают внимания.
Заменили в букете без согласования со мной - цвет роз, цвет гвоздик, корзину, общий вид и расцветку букета.
Про остальные замечания,...
|
11 мая 2013 года я имел неосторожность обратиться в компанию "Эделвейс", которая специализируется на доставке цветов - о чем на данный момент очень сожалею..
Выбрав на сайте компании (http://edelweiss-service.ru) понравившийся букет - указал адрес доставки и оплатил заказ Приятно удивило, что процесс...
|
Заказ не выполнен, не кто даже не извинился !!!
В ВС не смогли сделать доставку, не кто не связался со мной и не сообщил о сложностях. На сайте написано: Служба доставки: круглосуточно, без выходных.
11-00 31.07.2012
Лог разговора:
Andrey
Здравствуйте, заказ №1294975223 должен был быть доставлен...
|
42541413204131940720287542663721197
|
|
|
Ещё не оставлено ни одного комментария, Вы можете стать первым
|
|
Для участия в обсуждении Вам необходимо зарегистрироваться и войти на сайт под своими данными.
Обратите внимание, что сила Вашего голоса напрямую зависит от Вашего статуса пользователя.
|
Внимание! Комментарий не несет в себе никакого веса, вы можете оставить полноценный отзыв, написав
жалобу или
похвалу.
|
|
|
|
Stop-obman.ru - сайт отзывов. Если Вас кинули, обманули, и Вы не знаете куда пожаловаться и обратится - наш сервис для Вас.
Используйте все его возможности не только для жалоб, но и для благодарностей вашим партнерам. Оставляйте отрицательные отзывы, если вы недовольны товаром или услугой и незабудьте похвалить, если вас все устроило.
Стоп-Обман.ру - предотвратим обман.
Цель сервиса - остановить обман, насколько это возможно. Проверяйте потенциальных партнеров и
сообщайте об обмане, так Вы дадите знать о недобросовестной компании другим посетителям.
|
|
|